Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

İşbu Kullanım Koşulları, Akademi Net Eğitim Kurumları Ltd. Şti. ("Net Öğret") (“Net Öğret”, “Platform” veya “Sağlayıcı”) ile platforma erişen veya üye olan gerçek/tüzel kişiler (“Kullanıcı”) arasındaki ilişkiyi düzenler. Net Öğret; LGS, TYT-AYT-YKS, KPSS ve yabancı dil başta olmak üzere sınav hazırlığına yönelik online ders ve canlı video konferans hizmeti sunan bir eğitim platformudur.

Unvan

Akademi Net Eğitim Kurumları Ltd. Şti.

Marka

Net Öğret

Adres

Kahramandere Mah. 743 Sokak No: 2/C Güzelbahçe / İzmir

E-posta

info@netogret.com

Web sitesi

netogret.com

2. Tanımlar

• Platform: netogret.com alan adı ve bağlı alt alan adları üzerinden sunulan internet sitesi ve hizmetler.
• Kullanıcı: Platforma erişen her gerçek/tüzel kişi.
• Öğrenci: Ders almak üzere üye olan Kullanıcı; 18 yaşından küçükse işlemler veli/yasal temsilci adına yapılır.
• Eğitmen: Başvurusu Sağlayıcı tarafından onaylanarak ders verme yetkisi tanınan Kullanıcı.
• Token: Platform içi ders satın alımında kullanılan dijital kredi birimi.
• İçerik: Platformda yer alan her tür ders, video, metin, görsel, yazılım ve materyal.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Üyelik, doğru ve güncel bilgilerle oluşturulur; bilgilerin güncel tutulması Kullanıcı'nın sorumluluğundadır.
• 18 yaşından küçük öğrenciler için üyelik ve tüm işlemler veli/yasal temsilci tarafından, onun onayıyla yapılır.
• Hesap bilgileri (e-posta/şifre) gizli tutulur; hesabın yetkisiz kullanımından doğan sonuçlardan Kullanıcı sorumludur. Yetkisiz erişim fark edildiğinde derhâl Sağlayıcı'ya bildirilir.
• Bir kişi yalnızca kendi adına hesap açabilir; hesap başkasına devredilemez.

4. Kullanım Kuralları ve Yasak Davranışlar

Kullanıcı, platformu yürürlükteki mevzuata, genel ahlaka ve işbu koşullara uygun kullanmayı kabul eder. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Ders içeriğini, canlı yayınları veya kayıtları izinsiz kaydetmek, çoğaltmak, dağıtmak veya üçüncü kişilerle paylaşmak.
• Erişim bilgilerini paylaşarak hizmetten başkalarının yararlanmasını sağlamak.
• Platformun güvenliğini tehdit eden, sistemi yanıltan veya aşırı yük bindiren yazılım/işlem kullanmak.
• Diğer kullanıcıları, eğitmenleri veya çalışanları rahatsız edici, hakaret/tehdit içeren ya da hukuka aykırı davranışlarda bulunmak.
• Yanlış, yanıltıcı veya başkasına ait kimlik/ödeme bilgisi kullanmak.

Bu kuralların ihlali hâlinde Sağlayıcı, hesabı askıya alabilir veya üyeliği sonlandırabilir; doğan zararlara ilişkin yasal hakları saklıdır.

5. Token, Ücretlendirme ve İadeler

• Platformda dersler, token adı verilen dijital kredi ile satın alınır. Token paketlerinin güncel bedeli (KDV dâhil) satın alma ekranında gösterilir.
• Ders rezervasyonunda ilgili token tutarı bloke edilir; ders tamamlandığında kullanılır, iptal/iade durumlarında cüzdana iade edilir.
• Ödeme, lisanslı bir ödeme kuruluşu altyapısı üzerinden alınır; kart bilgileri Sağlayıcı tarafından saklanmaz.
• Cayma hakkı, iptal ve iade süreçleri Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde düzenlenmiştir.

6. Eğitmenler

Eğitmen olarak ders vermek başvuru ve onay sürecine tabidir; her başvuru kabul edilmek zorunda değildir. Eğitmen, sunduğu içeriğin doğruluğundan ve hukuka uygunluğundan sorumludur. Sağlayıcı ile eğitmen arasındaki çalışma ilişkisi ve mali koşullar ayrı sözleşmelerle düzenlenir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Platformdaki tüm içerik, tasarım, logo, marka ve yazılım üzerindeki fikri mülkiyet hakları Sağlayıcı'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcı'ya yalnızca kişisel ve eğitim amaçlı, devredilemez ve münhasır olmayan bir kullanım izni tanınır. İçeriğin izinsiz kopyalanması, çoğaltılması, satılması veya kamuya açık şekilde paylaşılması yasaktır.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

• Sağlayıcı, hizmetin kesintisiz ve hatasız sunulması için makul çabayı gösterir; ancak internet/altyapı kaynaklı geçici kesinti veya arızalardan doğrudan sorumlu tutulamaz.
• Kullanıcı veya üçüncü kişi kaynaklı internet/cihaz sorunları hariç, teknik nedenle gerçekleştirilemeyen canlı dersler telafi edilir veya kayıttan erişim sağlanır.
• Eğitim hizmetinin amacı bilgi ve beceri kazandırmaktır; belirli bir sınav sonucu veya başarı garantisi verilmez.

9. Hizmette Değişiklik, Askıya Alma ve Fesih

Sağlayıcı; hizmetin kapsamında değişiklik yapma, geçici olarak askıya alma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. Bu durumda Kullanıcı'nın kazanılmış hakları (kullanılmamış token bedeli vb.) korunur ve uygun şekilde iade/telafi edilir. Kullanıcı dilediği zaman hesabını kapatma talebinde bulunabilir.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni çerçevesinde 6698 sayılı Kanun'a uygun olarak işlenir. Platformda çerez kullanımı Çerez Politikası'nda açıklanmıştır.

11. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık

İşbu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici işlemlerinden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir; tüketicinin kanundan doğan başvuru hakları saklıdır.

12. İletişim

E-posta

info@netogret.com

Telefon

0542 252 00 57

Adres

Kahramandere Mah. 743 Sokak No: 2/C Güzelbahçe / İzmir

13. Yürürlük ve Değişiklik

İşbu Kullanım Koşulları, platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Sağlayıcı, koşulları güncelleme hakkını saklı tutar; güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve yayım tarihi “Son güncelleme” olarak belirtilir.